PPC چیست؟ مبانی بازاریابی پرداخت با هر کلیک (PPC) را یاد بگیرید.
PPC چیست؟
PPC به معنای پرداخت به ازای هر کلیک است، یک مدل بازاریابی اینترنتی که در آن تبلیغ کنندگان هر زمان که یکی از تبلیغاتشان را کلیک می کنند هزینه پرداخت می کنند. اساسا، این یک راه برای خرید بازدیدکننده از سایت شما است، نه تلاش برای "کسب" آن بازدیدکننده های ارگانیک.

استراتژی محتوا بر برنامه ریزی، ایجاد، تحویل و مدیریت محتوا تمرکز دارد. محتوای نه تنها شامل کلمات در صفحه است بلکه تصاویر و چند رسانه ای که مورد استفاده قرار می گیرند. حصول اطمینان از داشتن محتوای مفید و قابل استفاده، که به خوبی ساخت یافته است و به آسانی قابل شناسایی است، برای بهبود تجربه کاربر وب سایت حیاتی است.

بازاریابی رسانه های اجتماعی یک راه قدرتمند برای کسب و کارهای مختلف است تا مخاطبان و مشتریان را به دست آورند. مشتریان شما از طریق رسانه های اجتماعی در حال تعامل با مارک ها هستند و اگر از طریق سیستم های اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر، Instagram و Pinterest به طور مستقیم به مخاطبین خود صحبت نکنید، بازاریابی بزرگ در رسانه های اجتماعی می تواند موفقیت های قابل توجهی را برای کسب و کار شما، ایجاد طرفداران برند اختصاصی و حتی رانندگی و فروش داشته باشند.

بازاریابی ورودی یا درونگرا چیست؟
بازاریابی ورودی یک روش بازاریابی است که برای جلب بازدیدکنندگان و مشتریان بالقوه در عوض بیرون آوردن یک نام تجاری، محصول یا خدمات به مشتریان به منظور ایجاد رهبران و مشتریان طراحی شده است.
با توجه به بازاریابی دیجیتال، این به معنای استفاده از ترکیبی از کانال های بازاریابی است که معمولا بازاریابی محتوا، جستجوگرها و رسانه های اجتماعی را در راه های خلاقانه برای جلب توجه مردم قرار می دهد. هدف از مبارزات بازاریابی موفق در ورودی است افزایش دسترسی و ترافیک با کیفیت، تعامل و تبدیل با استفاده از رسانه های به دست آمده و متعلق به آن است.

بازاریابی محتوا چیست؟|content marketing
محتوای مفید ، باید در هسته بازاریابی شما باشد.
بازاریابی محتوا یک رویکرد بازاریابی استراتژیک است که بر روی ایجاد و توزیع محتوای با ارزش، مرتبط و سازگار برای جذب و نگهداری یک مخاطب به طور مشخص تعریف شده - و در نهایت، برای هدایت مشتری سودآور است.
به جای کاوش محصولات یا خدمات خود، محتوای و اطلاعات واقعا مرتبط و مفید خود را به چشم انداز و مشتریان خود ارائه می کنید تا به آنها در حل مسائل خود کمک کنید.
بازاریابی محتوا توسط مارک های پیشرو استفاده می شود.

بازاریابی جستجو در فرآیند به دست آوردن ترافیک و دید از موتورهای جستجو از طریق تلاش های پرداخت شده و بدون پرداخت هزینه است.

مشاور در انتخابات مجلس شورای اسلامی و شورای شهر

روند کار در انتخاباتی را می‌‏توان به بخشهای زیر تقسیم کرد:

۱- روابط عمومی‏

2- نظرسنجی‏

3- تبلیغات‏

4- مکاتبات

5- ستادهای انتخاباتی 

این عناصر ممکن است زیرنظر یک مشاور یا تیم مشاوران متخصص طراحی و هماهنگ‏‌سازی شوند.

لذا پس از توضیحات زیر  تیم تخصصی ما  به اختصار آنچه که به کاندیداها ارائه میدهد ، در قالب دو پکیج   1- تکنولوژی فناوری اطلاعات و ارتباطات در تبلیغات انتخاباتی    2- مشاوره انتخاباتی خدمتتان اعلام میدارد امید است به یاری خدواند در راستای اهداف شما انجام وظیفه نماییم

روابط عمومی

امروزه نقش  روابط عمومی حرفه‏‌ای و متخصص در موفقیت انتخابات یک نامزد بیش از نقش رهبران و افراد سرشناس احزاب است‏. که توسط یک متخصص مطابق یک برنامه دقیق رهبری میشود. اجرای برنامه‏‌های نظرسنجی‏، تبلیغات‏، مکاتبه با افراد شناخته شده و افرادی که تمایلات حزبی یا ایدئولوژیکی خاصی دارند، تدوین پیام‌ها و سخنرانی‌های نامزد، چگونگی شرکت در مناظرات تلویزیونی‏، و استفادة درست از اینترنت و ایمیل  و فضای مجازی توسط مشاور و روابط عمومی متخصص انجام می‏‌شود.

روابط عمومی می‏‌تواند بازتاب رسانه‌‏ای اخبار انتخاباتی یک نامزد را بدون صرف هزینه‏‌های تبلیغات نیز افزایش دهد. ضمن این که از روشهای متعارف تبلیغات تجاری برای استفادة بیشتر از رسانه‌‏ها بهره بگیرد.

‏         در کشورهای صنعتی‏، در کنار انواع کانون‌های تبلیغاتی تجاری و انتخاباتی‏، کانون‌های روابط عمومی       (public relations agency) تجاری و انتخاباتی نیز فعالیت می‏‌کنند.

در برخی کشورها نقش حزب در موفقیت نامزد بسیار تعیین‌‏کننده است و در برخی دیگر نقش فرد بیش از حزب اهمیت دارد. با این حال این نقش در طول زمان تغییر می‏ کند. برای مثال تا اواسط قرن بیستم نقش حزب در انتخابات بسیار تعیین‏‌کننده بود، اما از اواسط قرن بیستم به بعد به تدریج نقش شخصیت و پیام و سخنوری فرد بیش از پیش افزایش یافته است‏.‏ به همین دلیل کارزار انتخاباتی روی شخصیت فرد نامزد متمرکز می‏‌شود.‏ از سوی دیگر، توسعة فناوری ارتباطات تحولات چشمگیری در کارزار انتخاباتی ایجاد کرده است‏. این موارد در برنامه ریزی ها باید حتما خیلی  موردملاحظه قرار ‏‌گیرند.

نظرسنجی

نظرسنجی قسمت مهمی از کارزار انتخاباتی است که در برخی از کشورها به طریق علمی و با اهداف از پیش تعیین شده انجام می‏‌شود.‏  مشاوران متخصص می‏‌توانند از روی داده‌‏های نظرسنجی‏، نیازهای پوشش خبری و تبلیغاتی یک منطقة معین را تخمین بزنند.‏  به طور خلاصه‏، هدف نظرسنجی عبارت است از:

فراهم آوردن اطلاعات اولیه برای اصطلاح برنامه‌‏ها و پیام‌ها
 تشخیص بازتاب پیام‌های تبلیغاتی نامزد 
 تعیین این‏که در کدام مناطق جغرافیایی تبلیغات بیشتر یا کمتر ضرورت دارد
تعیین جذابیتهای مورد توجه در نقاط جغرافیایی مختلف کشور یا شهر 
 تشخیص واقع‏‌بینانه نقاط ضعف و قوت نامزد وبرسی رقیبان وی‏‏ 

مشاور روابط عمومی می‏تواند با استفاده از اطلاعات به دست آمده از نظرسنجی‏، برنامة تبلیغاتی خود را همانند برنامه‌های تبلیغات تجاری برای فروش کالا طراحی کنند. بدین ترتیب که با نظرسنجی‏، انتظارات مردم در یک منطقة جغرافیایی به ترتیب اولویت تعیین می‌شوند و برنامه‏‌ها و پیامهای تبلیغاتی براساس اولویتهای تعیین شده تنظیم می‏‌گردند.

تبلیغات

برنامه تبلیغاتی برحسب پوشش و اثرگذاری رسانه‏ها و براساس پیام‌ها و مفاهیم دقیقاً تعیین‏ شده تدوین می‏‌گردد. به طوری که با استفاده از پارامترهای معرض‌نمایی رسانه (media exposure) نسبت به مخاطبان‏، می‏‌توان میزان اثربخشی رسانه‏‌ها را محاسبه کرد و مشخص ساخت که در کدام رسانه‌‏ها و چند بار تکرار، اثربخشی تبلیغات بیشتر است‏. با این محاسبات‏، برنامه‌‏ای به نام طرح‌‏ریزی رسانه‌‏ها (media planning) تدوین می‏شود که مرتباً با استفاده از نظرسنجی‏‌های مکرر اصلاح می‏‌شود.‏

بیشترین تأثیر در رسانه‏‌ها به تلویزیون مربوط می‏‌شود که در آن از سه روش تیزر، مناظره‏، و آگهی اطلاعاتی استفاده می‏‌شود.

آگهی بسیار کوتاهی بین ۱۵ تا ۶۰ ثانیه است که بارها تکرار می‏‌شود.‏ در تیزرها پیام اصلی نامزد برجسته‌‏نمایی می‏‌شود و ممکن است از شخصیت‌های هنری و ورزشی و یا مردم عادی برای تأیید پیام و نظر نامزد استفاده شود.‏

همچنین از تیزر ممکن است برای القای تصویری منفی از رقیب یا رقیبان نامزد استفاده شود. 

مناظرة تلویزیونی (TV debate) که ممکن است رایگان یا غیر رایگان باشد، بهترین راه برای بهره‌‏برداری از نقاط ضعف رقیب یا رقیبان است‏.‏

نوع دیگر تبلیغات تلویزیونی آگهی اطلاعاتی (infomercial) که برخلاف تیزر، ممکن است به ۳۰ دقیقه هم برسد. در این نوع آگهی‏، که ظاهراً شبیه برنامه‏‌های سیاسی متعارف تلویزیون است‏، علاوه بر پخش گزیده‏هایی از سخنرانی‌های نامزد در اجتماعات مردمی‏، صحنه‏‌های دقیقاً برگزیده‌‏شده‏ای از نامزد که پس از سخنرانی با مردم عادی گفتگو می‏‌کند و به انتقادها پاسخ می‏‌دهد، نیز درج می‏‌گردد.‏ 

تبلیغات ممکن است از طریق نشریات‏، مصاحبة رادیویی یا تلویزیونی‏، و برگزاری سخنرانی‏های متعدد در سالنهای اجتماعات مانند ورزشگاه‌ها نیز انجام شود.‏ 

امروزه اینترنت به عنوان یک رسانه به تدریج جایگزین رسانه‏‌های دیگر شده است و تقریبا همة مردم دنیا بدان دستیابی دارند یعنی کلیه برنامه های تبلیغاتی در ان اجرا میشوداز این رو از  رسانه های اجتماعی هم بر اساس هدف میشود استفاده بهینه نمود

وبلاگ شخصی نامزد نیز ابزار مهم دیگری است که می‏‌تواند تعداد زیادی از مخاطبان را همراه خود سازد.

مکاتبات

در برخی از کشورها از مکاتبه به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای کارآمد  انتخاباتی استفاده می‏‌شود. مکاتبه‏، هم در جمع‌‏آوری کمک‌های مردمی و هم در رساندن پیام و برنامة تفصیلی نامزد، حائز اهمیت فراوان است‏.‏. برای مکاتبه باید نام و نشانی پستی یا ایمیل اشخاصی که عضو حزب خاصی هستند، گرایش ایدئولوژیکی خاصی دارند، و یا شخصیت سرشناسی در جامعه محسوب می‏‌شوند، و یا عضو باشگاه یا انجمنی هستند، در دسترس باشد. در کشورهای صنعتی‏، در کنار کانون‌های تبلیغاتی کانون‌هایی نیز فعالیت می‌‏کنند که به طور حرفه‏‌ای‏، انواع فهرست پستی (mailing list) را تدوین می کنند و برای مدت معینی اجاره می‏‌دهند. یکی از این فهرست‌ها، فهرست پستی انتخاباتی است که خود به انواع گوناگون تقسیم می‏‌شود.‏ مثلاً در آمریکا، برای هریک از دو حزب اصلی فهرست‌های پستی گوناگونی با هزینه‌‏های متفاوت اجارة ماهانه یا هفتگی وجود دارد.‏

برخی از نامه‏‌ها به نشانی‌های فهرست پستی مستقیماً توسط خود نامزد امضا می‏‌شود. برای مثال‏، اگر نام یک مربی پرآوازة فوتبال جزو فهرست پستی موردنظر نامزد باشد، ممکن است در نامه‌‏ای که با امضای نامزد ارسال می‏‌شود خواسته شود که هواداران تیم فوتبال تحت سرپرستی وی را به رأی دادن به نامزد تشویق نماید.‏ به عنوان مثال دیگر، ممکن است به اعضای یک باشگاه تفریحی گران‏‌قیمت نامه‏‌هایی ارسال گردد که در تأمین هزینه‏‌های برنامه انتخاباتی مشارکت نمایند.‏

برای مثال در انتخابات آمریکا بیشترین جمع ‏آوری کمک مالی (fund raising) از طریق فهرست پستی صورت می‏‌پذیرد که به ده‌ها یا صدها میلیون دلار می‌‏رسد.

 
ستادهای انتخاباتی

تصدی یک ستاد انتخاباتی مسئلة مهمی است که به قابلیتها و امتیازهای شخص متصدی بستگی دارد. به طور کلی‏، افرادی که در فعالیتهای کارامد  انتخاباتی یک نامزد شرکت می‏کنند به دو گروه تقسیم می‏‌شوند:

افراد داوطلب که بدون دریافت دستمزد کار می‏‌کنند 

 افراد حرفه‌‏ای که با دریافت دستمزد کار می‌‏کنند‏

هر یک از این دو گروه از افراد دارای شرح وظایف مخصوص به خود هستند و اشتباه نامزد یا مدیر کارامد انتخاباتی در انتخاب آنها منجر به تضعیف برنامه خواهد شد.‏تصدی یک شخص علاقمند و وفادار محض بر یک ستاد انتخاباتی‏، که تخصصی در روابط عمومی ندارد، نه تنها مفید نیست‏، که حتی ممکن است بر پیام و چهره شخصیت نامزد نیز تأثیر منفی بگذارد. این امور باید توسط افراد حرفه‌‏ای متخصص اداره شوند و مشاور انتخاباتی نامزد موظف و مسئول است که بر همة ستادها نظارت مستقیم یا غیرمستقیم داشته باشد.‏

اما دعوت از چهره‌‏ها و شخصیت‌های شناخته شده کشور یا شهر برای حضور در ستادهای انتخاباتی و صف اول اجتماعات سخنرانی بسیار مفید است‏. همچنین این افراد در جمع‏آوری کمک‌های مردمی برای تأمین هزینه‏‌ها می‏‌توانند سهم مؤثری داشته باشند.در ضمن مهم است که فضایی قابل قبول برای سخرانی و یا تشکیل جلسات و یا حتی آموزش باید مهیا گردد‏

 با توجه به این  مقدمات به اختصار ما میتوانیم در دو بخش  : 1- مشاوره : که توسط شخص محمد رضا عبداله بیکی که دکترای DBA  دارند و دوره های مختلف در راستای مشاور و... گذروندن انجام میشه و 2- تبلیغات انتخاباتی  در فضای مجازی با بهره از تکنولوژی فناوری اطلاعات و ارتباطات  با کمک تیم تخصصی شرکت زیر نظر دکتر در خدمت کاندیدا محترم هستیم

مشاوره

 1- ایجاد اتاق فکر(جهت ایده ,مشارکت مالی یا فکری ,تایید خط مش) به منظور محوریت در مشارکت مردمی و یا تعیین تکلیف جهت تصمیم گیری ها نهایی

2- توسعه مهارت فردی وآموزش تکنیک ها در مدیریت و رهبری و نیز مهارتهای ارتباطی

3- مدیریت زمان و مکان برای کاندیداها ی محترم با تفکر خلاق سیستمی با رویکرد در سنارید انتخاباتی

4- آشنایی با علم ارتباطات غیر کلامی ( زبان بدن,تن گفتار) بر اساس اصول و فنون مذاکره

5- تهیه رزومه علمی و سیاسی واقعی و تولید و تعیین شعار انتخاباتی

6- نکات کلیدی کاغذ و چاپ ( انواع کاغذ , نوع چاپ , فونت , سایز , روانشناسی رنگ ها ,عکس های انتخابی, تبلیغ با پوستر , کارت ویزیت , بروشور وتیکت یا آگهی و نیز بنر)بر اساس پوشش منطقه ای

7- ایده جدید و نوین در تبلیغات انتخابات و انواع روشهای انتخابات (سنتی یا مدرن)

تکنولوژی فناوری اطلاعات و ارتباطات در انتخابات

1- ایجاد انواع مختلف کمپین تبلیغاتی در فضای مجازی

2- ساخت و ایجاد وبلاگ و یا وب سایت جهت برند سازی فردی و سئو سایت

3- راه اندازی پیج تخصصی در اینستاگرام و تولید محتوا(اطلاعات کامل آن در سایت قسمت اینستاگرام موجود میباشد)

4- نکات کلیدی در ارسال پیامک به همرا پنل جهت ارسال آن بصورت انبوه تبلیغاتی و یا ایجاد گروه

5- تحلیل عملکرد انتخاباتی کاندیدا ها بصورت علمی با تعیین شاخص و گزارش آن با استفاده از نرم افزار spss

6- تبلیغات در فضای مجازی به روشهای مشارکت همگانی , ایجاد مسابقه , جایزه وآگهی در صفحات مختلف فضای مجازی

7- طراحی وتولید – مشاوره: تیزر تبلیغاتی , در ستاد انتخابات و انتشار محتوای حرفه ای برای تبلیغات ان از قبیل فیلم ؛ نوار صوتی ؛ تولید محتوا انتخاباتی

جهت مشاوره رایگان با شماره ه 09361255368 و همچنین میتوانید در اینستاگرام پیام دهید. reza.beyki @
کسب اطلاعات بیشتر

شبکه اجتماعی در علوم اجتماعی به بررسی روابط بین انسانها، گروههای انسانی و سازمانها می پردازد.

لازم به ذکر است مبحث شبکه اجتماعی و شبکه اجتماعی مجازی بسیار نزدیک ولی متفاوت هستند و در حیطه جامعه شناسی و IT و بسیاری از علوم قابل بحث می باشند.

شبکه اجتماعی مجازی مثل هر شبکه اجتماعی از اجتماع و روابط انسانها در اجتماع تشکیل شده، تعداد روابط در یک شبکه یا اندازه شبکه در تعریف آن مهم نیست بلکه ممکن است نوع آن را تغییر دهد، کوچکترین اجتماع انسانی از 2 نفر تشکیل می شود.

اجتماع چیست ؟

در نظر بگرید 2 شخصی که بایکدیگر رابطه شغلی دارند هر کدام در همان زمان با شخص دیگری ارتباط عاطفی، خانوادگی، تجاری و ... دارند و در مرحله بعد باز هر کدام از این افراد که با 2 نفر اول ارتباط دارند با اشخاص دیگری ارتباطات دیگری دارند و این زنجیره ارتباطات مسلسل وار تکرار می شود، که به هر کدام از این ارتباطها یک گره گفته می شود و تعداد این گره ها اندازه یک شبکه اجتماعی را نمایش می دهد.حال اگر این افراد در یک محل مثل یک دهکده حضور فیزیکی داشته باشند این اجتماع کاملا ملموس خواهد بود.

ممکن است در یک جامعه انواع ارتباط یکطرفه وجود داشته باشد و افراد بدون تمایل به داشتن ارتباط در کنار یکدیگر به شکل ناخواسته در شبکه اجتماعی قرار بگیرند.

شاید برای شما جالب باشد که سعدی خیلی پیش از این در گلستان معروفش به شبکه اجتماعی و مهندسی اجتماعی به نثر فارسی اشاره کرده باشد:
رازی که نهان خواهی با کس در میان منه و گر چه دوست مخلص باشد،که مر آن دوست را نیز دوستان مخلص باشد، همچنین مسلسل.

از کنار هم قرار دادن کلمات شبکه و اجتماع نمی توان به معنی کاملی برای شبکه های اجتماعی رسید ولی برداشت کلی از آن در ذهن نقش خواهد بست، واقعیت این است که شبکه اجتماعی از ابتدای بشریت وجود داشته ولی نوع مجازی آن که در ابتدای قرن 21 نمایان شده نمونه ای است که با ظهور اینترنت، اصطلاح معروف دهکده جهانی را ترجمه کرده.شبکه های اجتماعی مجازی هم مثل سایر اجتماعات می توانند دسته بندی های مختلفی داشته باشند از جمله خصوصی، عمومی، تفریحی، تخصصی، ...

شبکه اجتماعی مجازی چیست؟

شبکه اجتماعی مجازی زنجیره ای از ارتباطات و گره های شبکه اجتماعی یا حضور غیر فیزیکی افراد در یک محل مجازی است.

 در شبکه اجتماعی مجازی ارتباط افراد و سازمانها یا گروهها رو در رو و بدون واسطه نیست بلکه به ابزاری به نام اینترنت بستگی دارد. اینروزها وقتی صحبت از شبکه اجتماعی در اینترنت می شود در واقع در حال صحبت از نوع مجازی و غیر قابل لمس شبکه ای از ارتباطات انسانی هستیم . همزمان با ظهور شبکه های اجتماعی مجازی اصطلاحات جدیدی مثل رسانه اجتماعی و مهندسی اجتماعی نیز به گوش می خورند .

رسانه اجتماعی یا رسانه شبکه اجتماعی چیست؟ Social Media

رسانه اجتماعی بدون وجود اینترنت و شبکه اجتماعی مجازی بی معنا خواهد شد و در واقع رسانه اجتماعی (سوشیال مدیا) ابزارهای نرم افزاری تحت وبی را می گویند که به کاربران اجازه به اشتراک گذاری، ایجاد یا استفاده از محتوای تولید شده را می دهد و در واقع رسانه اجتماعی بستر یا باعث تشکیل یک شبکه اجتماعی می شوند یا ابزاری است که در یک شبکه اجتماعی برای به اشتراک گذاری محتوا استفاده می شود.

تعدادی از شبکه های اجتماعی مطرح دنیا:

انواع شبکه های اجتماعی کدام هستند و کدامیک برای تجارت شما مفید ترند؟ تا به حال به این فکر کرده اید و یا اینکه فقط در حال پست کردن مطالب در فیس بوک هستید؟

توئیتر

بعضی می گویند استفاده از تویتر به زمان زیادی نیاز ندارد. البته من با این مسئله موفق نیستم. مخصوصا در زمانی که شما از تویتر استفاده تجاری می کنید، باید مسایل زیادی را در نظر بگیرید. برای این کار شما باید سعی کنید توجه افراد را به خود جلب کرده و سپس برند و محتوای خود را ارتقا دهید. پاسخ های شما به مشتریان باید به روز و بسیار مفید باشند. یعنی که شما باید هر روز هفته در حال ارتباط گرفتن با مشتریان خود باشید. اگر قصد دارید از تویتر برای تجارت خود استفاده کنید، پیشنهاد می کنم از ابزارهای کمکی برای بهبود بازده خود استفاده کنید.

مثال های مناسب بافر و هوت سویت (Buffer و ( Hootsuite هستند. این ابزار به شما کمک می کنند چندین اکانت و چندین یوزر داشته باشید و همین طور به شما اجازه می دهند تویت های خود را برنامه ریزی کنید( بدین وسیله می توانید محتوای خود را به طور منظم ، مثلا روزانه به صورت خودکار منتشر کنید). بعضی افراد فکر می کنند این نوع روش کار کردن مناسب نیست اما وقتی شما بسیار سرتان شلوغ است(همان طور که تمام تجارت های خوب این طور هستند) استفاده کردن از این روش ها اصلا ایرادی نخواهد داشت. همین طور بهتر است جست و جوی زنده تویتر خود را در جست و جو گر باز بگزارید. با این کار می توانید هر زمانی که خواستید به بحث های متفاوت این سایت وارد شوید.

 فیس بوک

فیس بوک می تواند رسانه ای بسیار عالی باشد اما احتمال بروز ضررهای فجیع نیز در آن زیاد است. برای موفق شدن می توانید از روش زیر پیروی کنید:
a. بسیار فعال باشید: اکانتی که فعال نباشد و مدام به روز نشود باعث می شود افراد انگیزه کمتری پیدا کرده و دیگر از صفحه شما دیدن نکنند.
b. از فیس بوک برای جنبه های مناسب برند خود استفاده کنید: هر شبکه اجتماعی باید برای رسیدن به هدف درونی خودش استفاده شود. تویتر جای مناسبی برای منتشر کردن محتوای بازاریابی درونی(پست های بلاگ و غیره) است، در حالی که فیس بوک بیشتر برای ایجاد محیط هایی جذاب و مفرح و ارتقای فضای جامعه مجازی مشتریان تجارت شما مناسب است.

نکته: عکس های خنده دار از کارمندان خود گذاشته و به صورت منظم از کاربران سوال بپرسید تا سطح فعالیت آنها بالا باقی بماند. درک این مسئله که پرسیدن کدام سوالات می تواند فواید بیشتری به همراه داشته باشد، اهمیت ویژه ای دارد.

 لینکداین

لینکداین یکی از بهترین شبکه های اجتماعی برای تجارت، مخصوصا تجارت های B2B محسوب می شود. دسته بندی و هدفمندی این شبکه بسیار عالی است و به شما اجازه می دهد دقیقا افرادی را مخاطب خود قرار دهید که مشخصات بازار هدف شما را دارند.
نکته اضافی: برای اینکه بتوانید از دیگران متمایز باشید در بخش “پاسخ ها” به سوالات افراد پاسخ دهید(و خودتان نیز چندین سوال بپرسید). این کار باعث می شود افراد بفهمند شما در چه رابطه ای صحبت می کنید. در واقع شما به نوعی بازاریابی درونی انجام داده یا مشتریان بلقوه می سازید. همین طور گروه های تجاری در این سایت وجود دارد که می توانید در آنها عضو شده و محتویات و بحث های تجارت خود را در آنها منتشر کنید. البته زمانی که در این گروه عضو شده یا فعالیت می کنید باید مراقب باشید. همیشه به دنبال فروختن محصول یا خدمات خود نباشید. هیچ کس حاضر نیست با افرادی دوست شود که تنها به دنبال محصولات خود هستند و هیچ فایده دیگری ندارند. اگر به دیگران کمک کرده و حضوری مفید در این سایت داشته باشید، افراد نیز به شما احترام می گذارند و بیشتر به سمت خدمات یا محصولات شما جذب می شوند.

 پین ترست

پین ترست سایتی عالی برای نشان دادن عکس ها و ایجاد محیطی جذاب برای بازدیدکنندگان است. با استفاده از این سایت می توانید به راحتی تجارت خود را به دیگران معرفی کنید.
نکته اضافی: اگر عکس های خوبی در صفحه خود دارید(مثلا اینفوگرافیک های آموزنده) بخش add the Pin It button را در بالا و پایین عکس اضافه کنیدو مطمئن شوید RSS بلاگ شما غیرفعال است. اگر RSS باز باشد می تواند مشکلاتی در برنامه اوت لوک ایجاد کنید. مطمئن شوید که این مسئله باعث عصبانیت مشتریانتان نشود.

 یوتیوب و یا آپارات

یوتیوب موتور جست جوی عظیم و بسیار خوبی است که شما می توانید فیلم های خود را در آن آپلود کنید. آیا این سایت برای تجارت خوب است؟ در حال حاضر یوتیوب نسبت به سایت های هاستینگ فیلم دیگر مانند ویمئو(Vimeo) مزیت های بیشتر دارد. البته هر رسانه اجتماعی مزیت ها و ضررهای خود را دارد. در تحقیقات انجام شده توسط socialbakers آپلود فیلم در فیس بوک و یوتیوب با هم مقایسه شده اند. اگرچه هر دو روش آپلود فیلم تعداد لایک ها و اشتراک های مشابهی داشتند اما فیس بوک تعداد بیشتری کامنت داشت. البته شایان ذکر است که اکثر افراد ترجیح می دهند از یوتیوب برای هاست کردن فیلم های خود استفاده کنند.
 گوگل پلاس(Google+)
گوگل پلاس احتمالا در آینده یکی از بهترین شبکه های اجتماعی مناسب برای تجارت تبدیل می شود. این شبکه محل هایی به نام Hangout دارد که می توانید فیلم های خود را در آن آپلود کرده و با افراد متفاوت(مشتریان فعلی یا احتمالی) در مورد آنها بحث کنید. همین طور جوامعی متفاوتی در این سایت طراحی شده اند که شما می توانید با تشکیل و بکار گرفتن آنها سطح تعامل افراد را بالا ببرید. این سایت مزیت های بسیاری دارد و می تواند به یکی از قوی ترین رسانه های اجتماعی تبدیل شود.

 اینستاگرام

اینستاگرام یکی از شبکه های اجتماعی بسیار بزرگ است که اخیرا توسط فیس بوک به قیمت ۱ بیلیون دلار خریداری شده است. افراد زیادی از برنامه موبایلی جذاب اینستاگرام برای عکس گرفتن و اشتراک گذاشتن عکس ها استفاده می کنند. از آن غافل نشوید.

 تامبلر

تامبلر یکی از محبوب ترین پلتفورم های بلاگ نویسی محسوب می شود. اگر شما چندین کانال برندینگ جدا از بلاگ اصلی خود داشته باشید می توانید با استفاده از این سایت سریعا تمامی آنها را آپدیت کنید.

 فور اسکوئر

فوراسکوئر شبکه ای عالی برای متعهد کردن مشتریان و ایجاد رقابت بین آنها محسوب می شود. در این برنامه هر وقت مشتریان از تجارت شما دیدن می کنند یا از خدمات شما خریداری می کنند، امتیازی به آنها تعلق می گیرد. ذات رقابتی این برنامه زمانی مشخص می شود که اشخاص دارای تعداد بیشتر بازدیدکننده به شهردار آن منطقه تبدیل می شود. این مسئله باعث می شوند مشتریان به دنبال ارتقای وضعیت خود باشند و سعی کنند به افتخار شهردار شدن دست پیدا کنند. این نوع پاداش جذاب باعث می شود مشتریان متعهد به شما وابستگی خود به خدمات شما را بروز دهند و تبلیغ مناسبی برای تجارت شما محسوب می شود.

فیس نما

فیس نما یک شبکه ی اجتماعی کاملا ایرانی و بومی است .این شبکه ی اجتماعی کارایی شبیه به فیس بوک دارد برای ایرانی هایی که دوست دارند به شبکه ی اجتماعی بروند که تعداد خیلی زیادی کاربر دارد .فیس نما را می توان به عنوان یکی از جایگزین های شبکه های اجتماعی خارجی دانست که در میهن عزیزمان بومی سازی شده و از طرفداران بیشماری بهره مند است!

کلوب

 سایت اینترنتی کلوب دات کام در تاریخ یکم دی ماه ۱۳۸۳ برپایه نیازهای امروزی کاربران اینترنتی ایرانی راه اندازی شد. تا به عنوان سایتی برای ارتباط ایرانیان و فارسی زبانان جهان بتواند بستری جهت تبادل اطلاعات ، نیازها ، کالا و خدمات ، آشنا شدن با همکاران ، دوستان قدیمی و … بوجود آورد.
از دیگر اهداف سایت معرفی امکانات و قابلیت های موجود و انطباق آنها با مشکلات و نیازهای مطرح ایرانیان می باشد تا از این رهگذر با اقل هزینه ممکن خدمات و اطلاعات درخواستی در اختیار متقاضیان قرار گرفته و موجبات افزایش بهره وری و کارایی را در سطح اجتماع فراهم نماید.

رابط کاربری UI که مخفف کلمه User Interface میباشد به ظاهر اپلیکیشن / وب سایت می گویند که کاربر با آن در ارتباط است ، طراحان UI بر روی نحوه ارائه محصول کار می کنند در حالی که طراحان UX بر روی تجربه کلی کاربر (ظاهر وب سایت ، عملکرد ، کاراریی ، سهولت و … ) نظارت دارند و در حقیقت رابط کاربری بخشی از تجربه کاری میباشد.

احتمالا تا به حال به وب سایت ها و اپلیکیشن هایی برخورد کرده اید که برای کاربر بسیار گنگ و مبهم می باشند و استفاده از آنها برای همه ی افراد به سهولت امکان پذیر نیست. جهت جلوگیری از این مسئله در اولین گام نیاز به طراحی تجربه کاربری داریم. در طراحی تجربه کاربری مسیرهایی که کاربر برای رسیدن به اهداف خود در سایت باید طی کند بررسی و معیین خواهد شد تا به سهولت هرچه تمام کاربر بتواند از سایت و یا اپلیکیشن راه اندازی شده استفاده نموده و ارتباط برقرار کند. پس از طراحی تجربه کاربری، با طراحی رابط کاربری ، طرح را پیاده سازی کرده و با به کارگیری صحیح از رنگ ها ، المان های گرافیکی و … محیط ظاهری وب سایت را طراحی می نمایند.

طراحی رابط کاربری خوب، استفاده از وبسایت را برای کاربر آسان می‌کند.

وب سایت ها و فروشگاههای اینترنتی باید به نحوی طراحی شوند که استفاده از آن برای افراد مختلف آسان باشد. کاربر باید در به راحتی با وب سایت ایجاد تعامل نموده و ارتباط برقرار کند، برای این منظور می بایست درطراحی رابط کاربری از رنگهای مناسب استفاده شده باشد و عناصر اضافی حذف شوند و جای خود را به عناصر مهم و ضروری بدهند. برای این منظور به کمک ابزارهای آمارگیر و انالیز حرفه ای وب سایت مانند گوگل آنالیتیک رفتار کاربران تحلیل شده و ساختار سایت با هدف سهولت استفاده برای کاربر طراحی خواهد شد.

تفاوت بین  رابط کاربری و تجربه کاربری

UI (رابط کاربری ) و UX ( تجربه کاربری ) مخفف هایی هستند که ممکن است به صورت اشتباه مورد استفاده قرار می گیرند. آنها کاملا معناهایی متفاوتی دارند و در حقیقت UI زیر مجموعه ای از UX می باشد.

UI مخفف User Interface و به معنای رابط کاربری است که به هر چیزی که در صفحه نمایش داده می شود گفته می شود که شامل تصاویر، متن ها، دیاگرام ها، ماژولها، جداول ، ویدئوها و همچنین رنگ و مکان آن ها می باشد.

UX مخفف User Experience می باشد که بسیار وسیع تر از UI می باشد و به تجربه و احساس کاربر زمانی که از محصول شما استفاده می نمایند گفته می شود. در حقیقت کل یک محصول تجربه کاربری یا User Experience می باشد و و هر بخش از آن User Interface یا رابط کاربری نامیده می شود.

طراحی رابط کاربری وب سایت نیازمند آشنایی با تجربه کاربری (UX)، تکنولوژی های طراحی وب، محدودیت های برنامه نویسی و ساختار سیستم های مدیریت محتوا می باشد. به همین خاطر برای طراحی رابط کاربری یک وب سایت، آشنایی با گرافیک به تنهایی کافی نیست. تیم طراحی و تبلیغات آگرین، طراحی رابط کاربری انواع وب سایت ها، وبلاگ ها، انجمن های گفتگو و فروشگاه های اینترنتی را به وسیله طراحانی که هم به خوبی با هنر گرافیک و زیبایی شناسی آشنایی دارند و هم با طراحی وب سایت، تجربه کاربری و محدودیت های کد نویسی آگاهی دارند ارائه می دهد.

طراحی کاملا بهینه برای نمایش در انواع نمایشگر ها

زمانی که تکنولوژی و وب از دسکتاپ به سمت موبایل و تبلت شیفت پیدا کرد طراحان رابط کاربری و وب سایت فوکوس بیشتری را بروی تجربه کاربری یا همان UX گذاشتند. در این میان رابط کاربری یا UI نیز نقش اساسی را بازی می کند چرا که ساخت و توسعه یک اپلیکیشن یا وب سایت به صورت کاملا کاربر پسند مستلزم رعایت کلیه این اصول می باشد. یه مثال ساده : طراحی وب سایت بدون در نظر گرفتن اصول رابط کاربری UI و تجربه کاربری UX مثل این می ماند که بدون هیچ فکر فقط شروع به نقاشی کنید. برای کابران و مشتریان شما این مسئله بسیار مهم است که زمان بازدید از سایت یا اپلیکیشن شما همه چیز به بهترین شکل و ساده ترین شکل ممکن در عین زیبایی در کنار هم باشند تا بتوانند خیلی راحت از امکانات استفاده کنند بدون اینکه دردسر و مشکلی داشته باشند.

گوگل به سایت ریسپانسیو علاقه مند است؛ زیرا الگوریتم های گوگل به تجربه استفاده مخاطب از سایت همچنین زمان حضور کاربر در سایت اهمیت قابل توجهی می دهد.

مراحل طراحی رابط کاربری

1. مشاوره حضوری یا تلفنی و بررسی پروژه و نیاز سنجی
2. عقد قرارداد و پیش پرداخت
3. ارسال اطلاعات مورد نیاز پروژه توسط مشتری و انتخاب رنگ بندی سازمانی
4. ارائه اتود اولیه UI به مشتری
5. اعلام و اعمال تغییرات مورد نظر
6. ارسال تصویر طرح اصلاح شده به مشتری و نهایی سازی طرح
7. پیاده سازی رابط کاربری
8. تحویل فایل های مربوط به رابط کاربری به مشتری و تسویه حساب

طراحی اپلیکیشن ها (Application) در واقع طراحی نرم افزارهای مربوط به گوشی های هوشمند هستند. مانند نرم افزارهای مربوط به کامپیوتر‌ و ویندوز، به تمام مراحل طراحی گرافیکی، نوشتن کد تا اولین نسخه برای تست، طراحی اپلیکیشن می گویند که امروزه شرکت های طراحی سایت در تهران به این موضوع توجه بیشتری دارند و آن را در لیست خدمت خود گنجانده اند .

اهمیت طراحی اپلیکیشن موبایل

امروزه استفاده از گوشی های هوشمند (Smart Phone)بسیار رواج یافته و تقریباً دست هر فردی و یا در هر خانواده ای یک گوشی هوشمند یافت می شود. بازار اپلیکیشن ها و طراحی اپلیکیشن های موبایل بسیار داغ است. این تغییرات در کسب و کار هم تاثیر می گذارند.

طراحی اپلیکیشن موبایل نقش مهمی در جذب مخاطبان دارد و با استفاده از آن شانس دستیابی به مخاطبان و فروش بیشتر افزایش می یابد. از اینرو، طراحی اپلیکیشن مهم ترین ویژگی کسب و کار در عصر ارتباطات است. این اهمیت از آنجایی ناشی می شود که به مخاطبان کمک می کند تا به برای کسب هر نوع اطلاعاتی به این اپلیکیشن ها مراجعه نمایند.

بهترین اپلیکیشن های موبایل دارای هدف و برنامه ی مشخصی هستند. اگر به فکر پیشرفت کسب و کارتان هستید باید به طراحی اپلیکیشن توجه کنید. فراموش نکنید که عملکرد تلفن همراه به غیر از برقرای تماس تلفنی در انتخاب های انسان نیز تأثیر گذاشته است.

کسب و کارهای سراسر جهان با ارائه محصولات خود از طریق اپلیکیشن ها شروع به مهاجرت از دنیای فیزیکی خود کرده اند و از بازارهای محلی به بازارهای جهانی راه یافته اند. چاپ، آویز کردن تبلیغات به بیلبورد ها، پخش تراکت ها، و سایر روش های تبلیغات امروزه به موبایل ها راه یافته اند.

برای داشتن کسب و کار صرفاً نیازمند تلفن های همراه نیستیم بلکه از طریق تلفن های همراه نیازمند مشتریان وفادار با دامنۀ وسیع هستیم.

• ارزش بیشتری برای مشتریان خود داشته باشید

اگر می خواهید در کسب و کار موفق شوید باید ارتباط خود را با مشتریان افزایش دهید. یکی از راه های انجام این کار داشتن اپلیکیشن موبایل است، زیرا از این طریق به مشتریان خود نزدیک می شوید و دسترسی را آسان می کنید.

مشتریان بیشتری با کسب و کار و محصول شما ارتباط برقرار می کنند، در نتیجه با داشتن اپلیکیشن موبایل سرعت روند معامله را افزایش می دهید و با به دست آوردن رضایت مشتری و با دادن امتیازات مشتریان، شما مشتریان بیشتری را به دست می آورید.

• یک نام تجاری قوی تری خواهید ساخت

یکی از مهم ترین مواردی که اپلیکیشن موبایل برای مصرف کنندگان ارائه می دهد آگاهی و ارتباط با نام تجاری شما است و از طریق آن تعامل منظم با بازار هدف شما ایجاد می شود و اعتماد مشتری را تقویت می کند. در نتیجه، مخاطبان بیشتری به شما اعتماد می کنند.

اپلیکیشن موبایل باعث تقویت نام تجاری شما و آموزش مشتریان شما می شود به همین دلیل است که اکثر کسب و کارها از اپلیکیشن های موبایل استفاده می کنند.

• با مشتریان ارتباط بهتری برقرار می کنید.

خدمات مشتری تنها در مورد ارتباط چهره به چهره بین همکاران فروش و مشتریان نیست. از آنجایی که امروزه اکثر مردم با دستگاه های قابل حمل و با قابلیت های پخش در دسترس هستند تغییرات واقعی در خدمات مشتری در حال حاضر داشتن اپلیکیشن موبایل است. وجود این ظرفیت می تواند ضمن توسعه ارتباط با مشتری همچنین باعث افزایش رضایت مشتری شود.

• افزایش سود

هنگامی که رضایت مشتری افزایش می یابد، درنتیجه فروش شما و تقاضای مصرف کنندگان افزایش می یابد. اپلیکیشن موبایل به شما این اجازه را می دهد که برخی هزینه ها را کم کنید و سود بیشتری را به دست آورید. استفاده از اپلیکیشن باعث خرید بیشتر می شود و در عین حال فشار دکمۀ خرید برای مشتریان راحت تر و هیجان انگیزتر است.

اگر هنوز هم به اهمیت داشتن اپلیکیشن در کسب و کار خود نرسیده اید دلایل بیشتری هم وجود دارد از جمله:

• اطلاع یافتن کاربران از محصولات و پیشنهادات جدید
• دستیابی به جمعیت جوان تر
• همگام سازی ایمیل ها و حساب های رسانه های اجتماعی کاربران