Super User
پیاده سازی و اجرای شبکه
طراحی
اصولا تمام طرح هایی که ارائه می شوند، ارزش پیاده سازی ندارند. یکی از معیار های مهم که موجب انتخاب یا رد یک طرح می شود پشتیبانی است، که آیا در صورت پیاده سازی این طرح وضعیت پشتیبانی به چه صورت خواهد بود و چه مقدار هزینه به دنبال خواهد داشت و آیا در موارد بحرانی امکان پشتیبانی و خطایابی سریع وجود دارد یا خیر ؟ممکن است طراحی و پیاده سازی اولیه هزینه زیادی را به دنبال داشته باشد، اما طراحی صحیح می تواند موجب کاهش هزینه در نگهداری و همچنین پشتیبانی باشد. برآورد نیاز سازمان با درنظر گرفتن توسعه آتی آن، بعنوان نخستین گام از طراحی ضروری است.
خدمات ما
خدمات مشاوره شبکه و ارائه راهکار در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات در جهت پیشبرد اهداف سازمان ها و شرکت ها ، ارائه راهکارهای تخصصی و فنی شبکه مطابق با استانداردهای جهانی با توجه به نیازها و امکانات شبکه ئ سازمان ها و شرکت ها ، ارائه راهکارهای جامع در زمینه امنیت شبکه مطابق با استانداردهای جهانی ،خدمات مشاوره در زمینه راه اندازی انواع شبکه های ارتباطی از جمله شبکه های LAN , Wan , Wireless و … ، خدمات مشاوره در زمینه راه اندازی شبکه ، تغییرات اساسی در شبکه و بهبود ساختار شبکه با در نظر گرفتن کاهش هزینه ها و همینطور بالا بردن بازده کاری برای سازمان ها و شرکت ها
مشاوره با ما
مشاوره در زمینه راه اندازی سرویس های مورد نیاز شبکه ،مشاوره در زمینه ارتقاء نرم افزاری و سخت افزاری و همینطور بهبود وضعیت شبکه ،مشاوره در زمینه خرید تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری مورد نیاز شبکه سازمان ها و شرکت ها ،مشاوره و ارائه راهکارهای مجازی سازی در جهت استفاده بهینه از منابع سخت افزاری ، کاهش هزینه های نگهداری ، افزایش کارایی و بهبود مدیریت و کنترل شبکه… ،مشاوره و ارائه راهکارهای تخصصی در زمینه کنترل هوشمند شبکه
فاز اجرایی شبکه
از اجرای شبکه پس از مراحل مشاوره و طراحی قرار دارد که باتوجه به طرحهای داده شده توسط کارشناسان و بررسی نیازهای سازمان توسط تیم مجرب و تکنسینهای شبکه نت وب نسل جدید اجرا و به بهره برداری خواهد رسید. از جمله : اعمال مدیریت متمرکز بر کلیه منابع و اشیا شبکه ،نصب و راه اندازی شبکه های LAN و WAN ،انجام کلیه امور تحت windows ، انجام کلیه خدمات ارتباطی بین شهری و استانی به وسیله Wireless و Intranet و متصل کردن شرکت ها به کارخانه ها و ایجاد شبکه WAN ،نصب و پیکربندی انواع تجهیزات Active و Passive شبکه ،نصب ، راه اندازی ونگهداری و راهبری آنتی ویروس تحت شبکه Node32, Kaspersky ،نصب و راه اندازی ISA Server , TMG ،نصب و راه اندازی Mail Server – Exchnage 2010 ،نصب و راه اندازی Sharepoint 2010 ،نصب و راه اندازی FTP and Web Serve
امکان سنجی، طراحی و اجرای شبکه های کامپیوتری
عمده توانمندیهای شرکت ما در این زمینه عبارتند از:
- طراحی و پیاده سازی شبکه های کامپیوتری محلی (LANs)
- اجرای کابل کشی ساختیافته کابل مسی، فیبر نوری با استانداردهای EIA/TIA 568.B و ISO/IEC 11801
- طراحی و اجرای شبکه های بی سیم و لینکهای دید مستقیم (Wireless, P2P and P2M Links)
- نصب و راه اندازی سرویس دهنده های مبتنی بر سیستم عامل ویندوز سرور (Net OS)
- طراحی و پیاده سازی سیستم های تلفنی و ویدیویی تحت شبکه: VoIP، IPCams
- راه اندازی سرویسهای شبکه بر اساس معماری TCP/IP نظیر DNS، DHCP، SNMP، SMTP...
- ارائه تجهیزات فعال و غبر فعال شبکه شامل سوییچها، روترها، مبدلها، کابل، ملحقات کابل کشی و رکها
- ارایه خدمات تعمیر، سرویس و نگهداری تجهیزات شبکه
- پیاده سازی سیستم های نرم افزاری Backoffice نظیر Mail Service و Messaging
- طراحی و پیاده سازی طرح های امنیت شبکه (Network Security)
مشاوره: دانش وسیع و تخصصی کارشناسان شرکت ما مشتریان را حتی قبل از تصمیم گیری در مورد نیازشان یاری میدهد. ارائه مشاوره صادقانه و تخصصی خدمتی است که در مراحل اولیه شامل نیاز سنجی و امکان سنجی پروژه شبکه میگردد و در مراحل بعدی کارفرما را یاری میدهد عواملی چون: قیمت، کیفیت، قابلیت گسترش و حتی عوامل استراتژیک اقتصادی و سیاسی را در سفارش شبکه و انتخاب پیمانکارش یاری دهد.
طراحي: پس از شناخت نیاز مشتری عملیات مهندسی طراحی شبکه شاید مهمترین بخش یک پروژه باشد. تهیه طرح شماتيک مسیرهای بستر شبکه، مسیرهای کابلهای شبکه، برق، تلفن، چاگذاری نودها و تجهیزات، تصمیم گیری در مورد اجرای شبکه منسجم (Integrated) یا تقسیم شده (Segmented) و تعیین محل رکهای سگمنت و اصلی و تهیه دیاگرام کلی شبکه جزو فعالیتهای این بخش میباشد. طرح تهیه شده بر اساس استانداردهاي موسسات بین المللی نظیر ANSI و TIA و همچنین روشهای موسسه Bicsi مي باشد که بنابر نيازهاي آتي و همچنین سلیقه و بودجه ايشان اختصاصا طراحی گشته است. وسواس شرکت ما در دقیق بودن طرح از دوباره کاریها و ابهامات در مراحل بعدی جلوگیری مینماید.
تأمين تجهيزات: شرکت ما قادر است کليه تجهيزات مورد نياز اجراي شبکه را بصورت End-To-End تأمين نمايد. این تجهیزات شامل بسترهای قرارگیری سیستمهای انتقال اطلاعات نظیر لوله کشی، داکتهای دیواری، کانالها، لدر، محفظه های قرارگیری تجهیزات: رکها و ملحقات، کابلها، پریزها، سوکتها و کلیه ملحقات غیر فعال شبکه، تجهیزات فعال شامل سوییچ، روتر، فایر وال و در نهایت سرورها و تجهیزات محاسباتی و ذخیره سازی اطلاعات میگردد. جهت اطلاع از بازه محصولات ارائه شده به بخش "محصولات" سایت مراجعه فرمایید.
اجراي پروژه: واحد اجراي شرکت ما با به کار گيري کارشناسان مجرب شبکه داراي گواهينامه هاي معتبر بين المللي و با دانش روز اقدام به اجراي پروژه مينمايد. التزام عملی به برنامه زمانبندی پروژه، برنامه مدیریت منابع مالی پروژه، مدیریت زنجیره تامین و مدیریت اجرا در صدر اولویتهای این واحد قراردارد. چه محل اجرای پروژه در حال به کار باشد (مانند ساختمانهای اداری) یا خالی از سکنه (مانند سایتهای صنعتی یا تجاری که هنوز شروع به کار ننموده اند) واحد اجرایی همواره سعی دارد با ایجاد کمترین خلل در کار دیگر واحدهای مستقر در سایت، به سرعت و با حفظ کیفیت در حد استانداردهای مطلوب عملیات نصب و راه اندازی را به پایان برساند.
نظارت بر اجرا: در صورت تمايل مشتري، شرکت ما مسئوليت نظارت بر اجراي پروژه را بر عهده ميگيرد. در عمده پروژه هایی که این شرکت بعنوان طراحی وارد قرارداد میگردد، عملیات نظارت بر اجرای کار پیمانکار نیز به عهده شرکت ما قرار میگیرد تا کارفرما از مطابقت کامل شبکه اجرا شده با طرح اولیه اطمینان حاصل نماید.
پشتيباني: اجرا و تحویل پروژه های شبکه آغاز ارتباط شرکت ما با عمده مشتریانش میباشد. ارائه خدمات گارانتی، وارانتی، پشتیبانی تلفنی (Help Desk)، ارسال تکنیسین یا مقیم نمودن کارشناس در محل کارفرما از خدماتی است که این شرکت پس از اتمام پروژه به مشتریانش ارائه میدهد تا از عملکرد بهینه شبکه های اجرا شده در دراز مدت اطمینان حاصل نماید.
- طراحی زیر ساخت سوئیچنگ و لایه 2 شبکه های LAN و Campus LAN
- طراحی زیر ساخت روتینگ در شبکه های Campus LAN و Enterprise
- طراحی بستر شبکه دیتا سنتر در قالب تکنولوژی Unified Computing System
- طراحی ساختار Application Services در لایه سرویس در دیتا سنترها شامل راه کار های Load Balancing و Acceleration Services نظیر Offloading Services و Advanced IP Services
- طراحی ساختار های Resiliency شامل High Availability و Redundancy در شبکه های LAN و Data Center
- راه اندازی ساختار شبکه ای مبتنی بر Network Virtualization
- طراحی ساختار های WAN با حداکثر کارایی و دسترسی
- طراحی ساختار های کنترل و بهینه سازی Quality of Service
- طراحی ساختار IP Planning شبکه های LAN و WAN
- بررسی و ارائه راه کار های افزایش کارایی شبکه ها
- طراحی و ارائه راه کارهای ارتقاء و Migration
- بررسی و ارائه LOM و Proposal بر اساس نیاز کارفرما
- مستند سازی شبکه های موجود
- نصب، راه اندازی و تنظمیات تجهیزات سوئیچینگ سیسکو
- پیاده سازی ساختار های روتینگ پیجیده درسطح LAN و WAN
- نصب و راه اندازی نرم افزار راهبری، نظارت و مدیریت شبکه شامل Cisco LMS و Solarwinds
- تنظیم و راه اندازی خطوط ارتباطی مخابراتی و غیر مخابراتی در ارتباطات WAN
- نصب و راه اندازی NOC
- نصب و راه اندازی نرم افزار های مدیریت متمرکز کاربران شامل Cisco ACS و Cisco ACS Express
- تنظیمات BGP در شبکه های WAN و اینترنتی
- تنظیم راه کار های سنجش کارایی Application مبتنی بر TCP
- بررسی ساختار فعلی شبکه Campus LAN و ارائه طرح توسعه
- ببررسی و ارزیابی ساختار فعلی شبکه های WAN
- آنالیز ترافیک و سطح کیفی سرویس و ترافیک
- تعریف Baseline ترافیک شبکه
- شناسایی رفتار نامتعرف ترافیک در شبکه WAN
- ایجاد ساختار های مدیریت پهنای باند و بهینه سازی مصرف ترافیک
- ایجاد ساختارهای بهینه سازی و Optimization ترافیک WAN
- شناخت و تعیین نیاز های فنی و غیر فنی کارفرما در راستای حفظ و برقراری امنیت شبکه
- طراحی زیر ساخت امنیتی شبکه LAN ، WAN، DMZ ، Server Farm و اینترنت
- طراحی و تعریف Policyهای امنیتی مرتبط با سرویس های شبکه ای و امنیتی
- طراحی سیستم های IP/IDSجهت تشخیص و جلوگیری از حملات شبکه
- طراحی مرکز مدیریت و آنالیز امنیتی شبکه –SOC
- راه اندازی مراکز جمع آوری یکپارچه رخداد و وقایع امنیتی
- طراحی بستر امن کاربران دسترسی به اینترنت در شبکه های Enterprise
- طراحی زیر ساخت ایمن در جلوگیری از دسترسی غیر مجاز به منابع شبکه ای
- طراحی سیستم های نظارت و Auditing در استفاده از منابع شبکه توسط کاربران
- ظرفیت سنجی شبکه و ارائه پیشنهاد در انتخاب تجهیزات Firewall ، UTM و IPS بر این اساس
- پیاده سازی تجهیزات امنیت شبکه شامل فایروال و IPS
- نصب و تنظیم و Tuning تجهیزات UTM و IPS
- پیاده سازی راه کار های کنترل دسترسی شبکه شامل مبتنی بر Token و پروتکل Dot1x و ساختار NAC
- اجرای راه کار های دسترسی از راه دور شامل Client-Based VPN و SSL VPN
- ایجاد بستر های ایمن ارتباطی مبتنی بر راه کار های مبتنی پروتکل IPsec
- ارائه خدمات Log خوانی و Network Forensic در شرایط فوریتی
- آزمایش و تست میزان استحکام سازی و کاربری تجهیزات امنیتی شبکه
- اراده Checklist های امنیتی و افزایش کارایی تجهیزات امنیت شبکه
- طراحی و راه اندازی راه کار های نظارت و آنالیز ترافیک شبکه
- بهینه سازی معماری شبکه
- مقاوم سازی زیر ساخت های امنیت شبکه
- آنالیز ترافیک شبکه
منظور از خدمات شبکه سرویس هایی هستند که به درخواست مشتری پیاده سازی و راه اندازی می شوند . ایجاد یک شبکه ها برای بهبود کارکرد، بالا بردن راندمان، افزایش سرعت، پایین آوردن هزینه ها و دلایل بسیار دیگری صورت میگیرد. با توجه به وابستگی مجموعه به شبکه راه اندازی شده اگر این شبکه بصورت دقیق و منظم کار خود را انجام ندهد نه تنها مزایای استفاده از این تکنولوژی را برای کاربر به همراه نخواهد داشت بلکه باعث بروز مشکلات بعدی و سردرگمی کاربران و صرف هزینه های متعدد برای رفع ایرادات خواهد شد.اما با در نظر گرفتن چند نکته و رعایت استاندارد هایی که برای همین موضوع ایجاد شده است به راحتی میتوان شبکه ای پایدار و قابل اعتماد برپا کرد که فقط آسایش و استفاده از امکانات بسیار شبکه را برای شما به ارمغان بیاورد.
- مدیریت کاربران کامپیوتر از طریق Active Directory
- استفاده بهینه سرور از لحاظ سختافزاری از طریق امکان Virtualization با سرویس HyperV
- راهکارهای ارتباط با شعبهها و دفترهای دیگر از طریق Site to Site VPN
- راهکارهای ارتباط امن از بیرون از سازمان به داخل از طریق IP Security, L2TP, IKEv2, SSTP
- راهکارهای ایزولهکردن شبکه از طریق Firewall, Anti-Virus, Anti-SPAM
- راهکارهای مدیریت مجوزها و دسترسیها از طریق Certificate Authority
- راهکارهای مدیریت فایل و اسناد و مدارک از طریق NTFS Permissions
- مدیریت ورودی و خروجی کامپیوترها از طریق Mass Storage, USB, Flash, CD/DVD
- نصب ویندوز با تمامی نرمافزارها و تنظیمات دلخواه در کمتر از نیم ساعت با سرویس WDS
- بهبود وضعیت سیستم عاملها از طریق راهاندازی و بروزبودن Anti-Virus, Windows Update
- مانیتورینگ وضعیت سختافزارها از طریق نرمافزار Everest Corporate Edition
- راهکارهای Paperless کردن و قابلیت پیگیری نامهنگاری داخلی و خارجی
- همچنین مدیریت بر نامههای ورودی و خروجی از طریق Microsoft Exchange Server
- راهکارهای مدیریت تقسیم صحیح سرعت و حجم اینترنت از طریق Microsoft TMG
- وب پابلیشینگ (Web Publishing) از طریق DMZ با Microsoft TMG
- مشاوه و نظارت بر اجرای پسیو شبکه شامل کابل کشی، داکت کشی، آرایش رک
- مشاوره و اجرای شبکه وایرلس داخلی با تجهیزات Access Point و Wireless LA
- مشاوره برای راه اندازی و بهینه سازی شبکه
- تامین و تهیه تجهیزات با کارایی و راندمان مناسب، در نظر گرفتن نکات اقتصادی و گارانتی واقعی
- نصب و راه اندازی نجهیزات پسیو و اکتیو شبکه
- نصب و راه اندازی انواع سرورها و سرویس های ویندوزی و لینوکسی
- انجام تنظیمات انواع روتر ها شامل میکروتیک، سیسکو، هواوی و …
- نصب و راه اندازی سیستم های وایرلس
- نصب و راه اندازی و تامین تجهیزان سیستم های انتفال صدا بروی بستر شبکه VOIP
- نصب و راه اندازی سیستمهای تصویری و IP Camera
- نصب و راه اندازی ویدیو کنفرانس Video Conference
- عیب یابی و رفع ایرادات شبکه
- نگهداری و پشتیبانی شبکه های کوچک و بزرگ
- نگهداری و پشتیبانی ISP, WISP, ISDPقرارداد پشتیبانی با شرکتها و سازمان و اعزام کارشناس در صورت بروز مشکل
- طراحی شبکه با رعایت کلیه استاندارد ها و ارایه مستندات
خدمات اکتیو شبکه
خدمات اکتیو ما به شما مشتریان محترم به شرح ذیل می باشد.
- نصب و راه اندازی سرورهای ویندوزی و لینوکسی
- Domain Controller, File Server, Backup Server, Web Server, Application Server, Mail Server, Print Server
- نصب و راه اندازی سرویس های شبکه بر روی سرور های ویندوز و لینوکس
- Active Directory, DNS, DHCP, NAT, PROXY, IIS, RAS, Security
- نصب و راه اندازی سیستم های مدیریتی و مانیتورینگ شبکه Management and Monitoring
- تنظیم و کانفیگ روتر های سیسکو، میکروتیک و هواووی
- نصب و پیکر بندی فایروال های سخت افزاری
- نصب و راه اندازی شبکه های وایرلس
- نصب و راه اندازی آنتی ویروس بر روی سرور و کلاینت
- نصب و راه اندازی سیستم های پشتیبان گیری اتوماتیک از سرور ها و کلاینت ها
- نصب سیستم های مدیریت و کنترل پهنای باند و ترافیک شبکه و اینترنت
- پیکر بندی سوییچ های مدیریتی سیسکو و برند های دیگر Vlan, Management
- نصب و راه اندازی سیستم های تلفن تحت شبکه
- نصب و راه اندازی سیستم های دوربین های مدار بسته و امنیتی
RFP چیست
پروپوزال یا RFP چیست؟
پروپوزال و یا طرح پیشنهادی و در عبارتی دیگر RFP یا ( Request for Propsal) به فارسی درخواست برای پیشنهاد: در حقیقت سند راهبردی کسب و کار است که برای پیشنهاد یک فرایند مناقصه، فروش، معرفی چیزی توسط یک متخصص، مدیر و یا آژانس های خدماتی و یا فرد علاقه مند برای ارایه به کارفرما در جهت ارایه یک محصول، خدمات و یا دارایی با ارزش، ارسال می گردد
RFP ها معمولا فایلها و مستندات متنی هستند که در آن درخواست جزییات فنی و قابلیت های تخصصی محصول یا خدمات مورد تقاضا تشریح می شود
هر ساله پروژه های متعددی در زمینه های مختلف فناوری اطلاعات شکل می گیرد و سازمان های مختلف بر اساس نیازهای حال و آینده خود اقدام به تعریف و پیاده سازی پروژه های مختلفی برای بهینه سازی عملکرد خود می کنند. سازمان ها همیشه هزینه های فراوانی را برای به ثمر رساندن پروژه ها متحمل می شوند و در بسیاری مواقع پروژه ها به دلیل های مختلف همچون ضعف مدیریتی، کمبود پول، از دست رفتن زمان و...به سرانجام مورد انتظار نمی رسند و این یعنی به هدر رفتن سرمایه و زمان سازمان، که می توان علت های مختلفی را برای آن بر شمرد.
برندینگ و بازاریابی دیجیتال
برندینگ دیجیتال چیست؟
با ایجاد و گسترش دیجیتال؛ مفهوم دیجیتال برندینگ شکل گرفت. برندینگ و هویت سازی برند با گسترش دیجیتال، بستری به نام برندینگ دیجیتال پیدا کرد.
ایجاد یک برند از زمان های قدیم مورد توجه بسیاری از شرکت ها بوده است؛ به طوری که اولین قدم برای بازاریابی محصولات خود را ایجاد یک برند معتبر می دانستند. برند یا همان مارک بیان کننده کیفیت و اصالت یک کالا می باشد و وقتی نام آن برند برده می شود تمامی افراد به یاد یک کالای خاص می افتند.
مسئله اصلی در برندینگ ایجاد حس اعتماد در بین مشتری های آن برند است؛ به همین دلیل است که آن برند هر محصولی تولید نماید، از طرف مشتریانش مورد استقبال قرار می گیرد. البته نوآوری و عملکردی متفاوت را نمی توان از سوی یک برند معتبر نادیده گرفت.
یک برند می تواند تصمیم گیری را با معرفی امکانات و ویژگی های محصول خود برای مشتری راحت تر نماید. ایجاد یک برند معتبر وظیفه مدیران یک سازمان است که با کمک یک نماد، طرح یا نام بتوانند محصولات شرکت خود را به طوری خاص و متمایز معرفی نمایند.
شما بعنوان یک مدیر سازمانی باید برای فعالیت هر چه مفیدتر در حوزه برندینگ با متخصصان این حوزه مشورت کنید. مشاوران "امپریال" با تجربه درخشان در حوزه برندینگ و بخصوص برندینگ دیجیتال، آماده خدمت رسانی به برندهای مختلف هستند.
در این مبحث ابتدا به مفهوم برندینگ خواهیم پرداخت و سپس برندینگ دیجیتال را مورد بررسی قرار می دهیم.
برندینگ؛ یک بازاریابی قدرتمند
شما با کمک یک برند می توانید به راحتی با ذهن مشتریان خود رابطه برقرار کرده و به سرعت آن ها را مجاب به خرید نمایید. ایجاد برندینگ، یک بازاریابی قدرتمند است که در رأس همه بازاریابی ها قرار می گیرد. شما در برندینگ سعی خواهید کرد که حس خوبی از یک نام خاص در ذهن مخاطبان خود القاء نمایید و به آن برند ارزش و مقام بالایی در جامعه ببخشید.
برند ها دائماً در فکر ایجاد یک طرح جدید با نام برند خود می باشند تا از میان مشتریان خود تا جایی که می توانند مشتریان وفادار ایجاد کنند.
در این میان نباید برندسازی و برندینگ با هم اشتباه گرفته شوند.
در واقع برندسازی به تمامی فعالیت هایی گفته می شود که هویت برند را می سازد اما برندینگ به ذهنیتی گفته می شود که از یک برند در ذهن ها تداعی می شود.
در واقع در برندینگ سعی می شود، افراد ذهنیت خاصی نسبت به کالای شما داشته باشند و آن را بر کالاهای مشابه ترجیح دهند. ما با برندینگ سعی می کنیم، احساسات و ذهنیات افراد را نسبت به یک برند جلب کرده که این امر خود باعث بالا رفتن فروش و حتی گران تر شدن کالای شما می گردد. شما با این روش بازاریابی از رقبای خود جلو زده و نام شرکت خود را بلند آوازه می نمایید.
اگر برند شما به یک برند معتبر تبدیل شود؛ به این معنی است که افراد دوست دارند در صف استفاده کنندگان محصولات شما قرار گرفته و حتماً آن را تجربه نمایند. برند به شما کمک می کند که زمان و هزینه ای کمتر صرف تبدیل یک مشتری معمولی به یک مشتری دائمی نمایید.
از آن جا که در جوامع کنونی مدگرایی رونق بسیار دارد، انتخاب یک برند به عنوان مد می تواند سرمایه را به سرعت به سوی آن شرکت سرازیر نماید. به این نکته توجه داشته باشید که اگر مشتری، یک برند را از میان دیگر برند ها برگزیند یا تصور کند که با آن به مجموعه احتیاجات خود بیشتر پاسخ می دهد، می توان گفت که آن برند در بازاریابی خود موفق شده بر رقیبان خود پیشی بگیرد.
شما اگر بخواهید در برندینگ خود موفق شوید، گاه می توانید با یک برند شریک شوید تا در رسیدن به هدفتان جلو بیفتید یا از ابزارهای دیجیتالی برای گسترش برند خود استفاده نمایید که در این جا مبحث برندینگ دیجیتال به میان خواهد آمد.
به هر حال شما برای گسترش برند خود باید دائم در فکر باز کردن جایگاه مخصوص به خود در میان رقبایتان باشید؛ از طراحی یک لوگو با رنگ و طرح متفاوت گرفته تا حتی شرکت در اعمال خیرخواهانه و انسان دوستانه می تواند برند شما را بر سر زبان ها بیندازد.
برندینگ دیجیتال؛ تبلیغی موثر
در واقع برندینگ دیجیتال به صاحبان مشاغل کمک می کند تا در دنیای دیجیتالی امروز محصولات شان را به سرعت و وفور در خدمت مشتریان قرار دهند. شما با کمک برندینگ دیجیتال می توانید محصولاتتان را حتی در دورترین نقاط معرفی کرده و مشتری جذب نمایید. بسیاری از برند های معتبر از مشتریان جزئی شروع کرده و به جای کنونی شان رسیده اند.
برند و برندینگ حتی برای گسترش کسب و کارهای کوچک نیز مناسب است و برای گسترش آن ها به کمکشان می آید. شاید اگر در ابتدای کار مکانی را که برای تبلیغات برند خود انتخاب می کنید، مناسب باشد، در ادامه راه به مشکلات کمتری در بازاریابی بر خواهید خورد.
بسیار دقت کنید که توجه به عمل کردن وعده های یک برند بسیار حائز اهمیت است. در واقع یک برند با وعده های خود شناخته و متمایزمی شود و اگر وعده هایش عملی نگردد، به سرعت از دایره اذهان عمومی خارج شده و اعتماد مشتریان خود را از دست می دهد و این به معنای پایان کار تلخ یک برند است. پس در انتخاب وعده ها باید دقت بسیار به عمل آید.
در برندینگ دیجیتال طرف مقابل ما، مشتری و جلب او می باشد. پس در اینجا یک برند نیز باید طوری عمل کند که افراد گمان کنند با یک انسان که دارای یک سری صفات خاص است، رو به رو هستند. بدین طریق با آن برند رابطه بهتری برقرار می کنند. در واقع برندها باید به قوانین بین انسانی پایبند باشند؛ مثلاً اگر ما از یک شخص می خواهیم که در رفتار خود ثبات داشته باشد، مسلماً از یک برند نیز چنین انتظاری خواهیم داشت.
برندینگ دیجیتال کمک می کند که یک برند مانند یک انسان به نظر برسد و جایگاه آن از نظر عاطفی و احساسی در میان افراد جامعه بالا برود. هدف اصلی یک برندینگ دیجیتال این است که با ارسال پیام های دیجیتالی یا طراحی وب سایت یا ایجاد یک وبلاگ، دائماً یک برند را در معرض دید مشتریان خود قرار دهد. به هر حال برای اینکه یک برند معتبر در میان رقیبان خود پیروز میدان باشد، باید محصولات خود را به گونه ای متمایز و متفاوت از بقیه رقبا تبلیغ نماید.
گسترش اینترنت و استفاده افراد از آن، می تواند صاحبان برند را از طریق برندینگ دیجیتال کمک نماید؛ زیرا مشتریان از طریق ابزارهای دیجیتالی راحت تر و سریع تر با آن برند آشنا شده و ارتباط برقرار می کنند. البته لازم به ذکر است که مدیریت برندینگ دیجیتال از اهمیت زیادی برخوردار است. برای مثال اگر شما وب سایتی برای برند خود دارید، باید در آن پاسخگوی مشتریان خود باشید و به نقد و انتقادات و پرسش های آن ها رسیدگی کنید؛ زیرا بدون توجه به این نکات، داشتن یک وب سایت اثربخشی خود را از دست می دهد.
نکته آخر اینکه ممکن است مسائلی برای مدیریت برند و بازاریابی دیجیتالی کسب و کار شما به وجود بیاید که عدم توجه به آن ممکن است شما را از رقیبانتان عقب بیندازد.
سئو و بهینه سازی به زبان ساده و کاربردی SEO
اگر صاحب وب لاگ و یا وب سایت هستید حتما عبارت SEO یا بهینه سازی موتور جستجو به گوشتان خورده است. SEO به مجموعه تغییرات جزئی در صفحات وب گفته می شود که باعث درک بهتر موتورهای جستجو از محتوای وب سایت ها و جمع آوری بهتر اطلاعات آنها می شود. در واقع SEO باعث گردآوری درست اطلاعات موجود در وب سایت و در نتیجه جذب بیشتر مخاطب از طریق موتورهای جستجو می شود. این روزها موسسه و شرکت های مختلفی بابت بهینه کردن وب سایت ها درآمدهای قابل توجهی بدست می آورند. در این مقاله که در بخش های مختلف منتشر خواهد شد روش های صحیح SEO را یاد خواهید گرفت.
بازاریابی دیجیتال چیست ؟
بازاریابی دیجیتال شامل مجموعه همه ابزارها و فعالیتهایی است که برای بازاریابی محصولات و خدمات در بستر دیجیتال (وب، اینترنت، موبایل یا سایر ابزارهای دیجیتال) مورد استفاده قرار میگیرند.مشتریان این روزها به تبلیغات مستقیم به ویژه تبلیغات تلویزیونی و بیلبوردها بدبین شده اند و برای انتخاب کمتر سراغ محتوای اینگونه تبلیغات میروند.بسیاری از کسب و کارها برای حضور هرچه بیشتر و کسب سهم بیشتری از بازار از تکنولوژی های نوین استفاده می کنند و حرکت در مسیر تکنولوژی یکی از ضروریات فعالیت های اقتصادی در عصر حاضر است.دیجیتال مارکتینگ از تکنولوژی های روز در راستای دستیابی به جدیدترین شیوه های تعامل با مشتریان استفاده می کند و با کمترین هزینه امکان فروش هرچه بیشتر محصولات و خدمات را فراهم میآورد.به کمک دیجیتال مارکتینگ و تنها با چند کلیک می توان به بازار هدف و مشتریان بالقوه دست پیدا کرد از این رو استفاده از دیجیتال مارکتینگ به یک ضرورت در دنیای امروز تبدیل شده است.
بازاریابی و افزایش فروش
اگر کسبوکاری را شروع کردهاید و مشتریانی دارید، بنابراین فروش شما قابل افزایش است. نکته مهم آن است که از روشهای مناسب برای افزایش فروش استفاده کنید. بعضی از این روشها بلافاصله فروش را افزایش میدهند. حال به چهار روش اشاره میکنیم.
۱. چیزی با ارزش به مشتریان بدهید که برای شما هزینه زیادی نداشته باشد
شما میتوانید برای محصولات خود یک جایزه در نظر بگیرید و برای مدتی محدود به تمام کسانی که از شما خرید میکنند آن جایزه را نیز ارائه کنید. جایزه میتواند یک کتاب الکترونیکی کوتاه به صورت PDF باشد که پس از هر خرید، به آدرس ایمیل مشتری فرستاده شود. مثلا اگر مخلوطکن میفروشید میتوانید راهنمایی تهیه کنید و طرز تهیه چندین نوشیدنی میوه را که با مخلوطکن قابل تهیه است برای مشتری ارسال کنید. این کار برای شما هزینه چندانی ندارد و باعث افزایش فروش خواهد شد. اگر محصولاتی را میفروشید که کار با آنها خیلی ساده نیست، میتوانید طرز استفاده از وسیله را توضیح داده و آن را به صورت صوتی ذخیره کنید. سپس راهنمای صوتی را روی سیدی به مشتریان بدهید. مطمئن باشید مشتریان برای افراد دیگر نیز، از کسبوکار شما صحبت خواهند کرد. نکته مهم آن است که به مشتریان یادآوری کنید که شرط تعلق جایزه به آنها آن است که خرید آنها تا قبل از تاریخ مشخصی انجام پذیرد. بدین ترتیب فروش شما بلافاصله افزایش خواهد یافت.
۲. به مشتریان غیرفعال بفروشید
در هر کسبوکار ، مشتریانی وجود دارند که دیگر خرید نمیکنند. طبق نظرسنجی که در آمریکا صورت گرفته، مهمترین دلیل آن، قطع ارتباط بین فروشنده و مشتری میباشد. پس در ارتباط بودن با مشتریان کلیدی مهم برای فروش بیشتر است. فهرستی از مشتریان غیرفعال تهیه کنید و سپس برای آنها یک کارت پستی بفرستید و به آنها یادآوری کنید که برای شما باارزش هستند. همچنین میتوانید یک فروش ویژه برای آنها در نظر بگیرید تا دوباره به مشتریان فعال شما بپیوندند. راه دیگر آن است که با آنها تماس بگیرید تا محصولات جدید را به آنها معرفی کنید. همیشه به خاطر داشته باشید که فروش به مشتریانی که حداقل یکبار از شما خرید کردهاند بسیار آسانتر از فروش به مشتریان جدید است. بنابراین همیشه با مشتریان ارتباط داشته باشید و حتی اگر آنها برای مدتی از شما خرید نمیکنند، باز با آنها تماس گرفته و ارتباط خود را با آنها حفظ کنید.
۳. هیچگاه تخفیف ندهید!
تخفیف یکی از هزینههای پنهان هر کسبوکاری است که در غالب موارد به آن اهمیت داده نمیشود. به جای دادن تخفیف، کالایی را معادل مقدار تخفیف به مشتری هدیه بدهید. مثلا اگر کالایی را ده هزار تومان میفروشید و مشتری تقاضای تخفیف میکند، به او یک کالای هزارتومانی جایزه دهید. با این کار به جای یک کالا دو کالا فروختهاید و نکته مهم دیگر آن است که کالای هزارتومانی برای شما هزینهای کمتر از هزار تومان دارد. لذت تخفیف گرفتن خیلی زود به فراموشی سپرده میشود، ولی هدیه تا مدتها در ذهن مشتری میماند و بهانهای برای تعریف این موضوع به دیگران میشود. بنابراین به تخفیف به عنوان هزینه و ضرری جدی برای کسبوکارتان نگاه کنید.
۴. هنگامیکه مشتری محصولی را میخرد، محصولی دیگر نیز به او پیشنهاد کنید
یکی از یافتههای جالب من در زمینه بازاریابی، مشاهده حالتی به نام «حالت خرید» است. مشتری معمولا در ابتدا در حالت دفاعی است، سوالات زیادی میپرسد، از محصول ایراد میگیرد و وقتی بالاخره قانع شد که محصولی را بخرد، وارد «حالت خرید» شده است. در این زمان خیلی راحت میتوان محصولات دیگری به او فروخت. همین موضوع باعث میشود که وقتی شخصی یک دوربین عکاسی خرید بتوان به او یک کیف، باتری اضافی و سهپایه و … فروخت. مشتری برای خرید محصولات بعدی مقاومت نمیکند و وسواس زیادی نشان نمیدهد. بنابراین هرگاه مشتری کالایی را سفارش داد، کالاهای مرتبط دیگری را به او توصیه کنید. هیچگاه پیشداوری نکنید که چون مشتری در خرید اول مقاومت زیادی نشان داده، پس کالاهای دیگر نخواهد خرید.
بازاریابی اینترنتی چیست ؟
بازاریابی اینترنتی، بازاریابی آنلاین یا آنلاین مارکتینگ (Online Marketing)، یک روش بازاریابیست که در آن، از ابزارها و رسانههای آنلاین استفاده میکنند.
در کسب و کارهای سنتی، بعد از راه اندازی کسب و کار، مهم ترین مسئله، جلب و حفظ مشتریان است که در قدم اول صاحبان مشاغل به آن می پردازند و به این فرآیند در اصطلاح، "بازاریابی" گفته می شود. امّا امروزه دیگر کسب و کارها کم کم جنبه سنتی خود را از دست داده اند. با حضور چشمگیر اینترنت در فضای معمولی زندگی انسان ها، کسب و کارها نیز میل به ورود در این فضاها را پیدا کرده اند و حضور کسب و کارهای اینترنتی به طبع بازاریابی اینترنتی را نیز می طلبد. در واقع همان جذب و حفظ مشتری به صورت اینترنتی را بازاریابی اینترنتی می گویند.
بازاریابی اینترنتی نیز همانند بازاریابی سنتی باید توسط بازاریابان اینترنتی صورت بگیرد. شما در راه می توانید از آژانس های بازاریابی دیجیتال و بازاریابی اینترنتی کمک بگیرید. "امپریال" یکی از بهترین آژانس های بازاریابی دیجیتال و بازاریابی اینترنتی است که آماده خدمت رسانی به کسب و کارهای مختلف است.
مدیریت و مشاوره و رشد کسب و کار
توسعه کسب و کار شامل کلیه برنامه ریزی ها، استراتژی ها، فرآیندها و اقداماتی می باشد که در راستای ایجاد و پیاده سازی فرصت های رشد یک سازمان لازم می باشند. هدف از توسعه کسب و کار خلق ارزش بلند مدت و پایدار برای یک کسب و کار و مشتریان آن می باشد. در عمل مفهوم توسعه کسب و کار کلیه فعالیت های راهبردی و عملیاتی از مرحله شکل گیری یک ایده (Business Idea) تا شکل گیری کسب و کاری جدید یا گسترش کسب و کاری موجود و حرکت آن در مسیر موفقیت، درآمد زایی و ارزش آفرینی را در بر می گیرد. برنامه ریزی راهبردی و عملیاتی مهمترین وظیفه در فرآیند توسعه کسب و کار شمرده شده و مدیر یا کارآفرینی که بدرستی نتواند برای کسب و کار خود برنامه ریزی کند، شکست خواهد خورد. چه بسا مدیران و کارآفرینانی که با تدبیر و اندیشه خود به بهترین نحو ممکن به اداره محیط درونی و بیرونی کسب و کار خود پرداختهاند ولی بدلیل نداشتن برنامه های مدون و هوشمندانه نتوانستهاند رشد و بقای کسب و کارشان را تضمین کنند. برنامه ریزی در ابعاد زمانی مختلف (کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت) که در نهایت منجر به داشتن طرح و برنامه (Plan) معینی میگردد، از اهم وظایف هر مدیر و کارآفرینی است. مدیریت موفق و مؤثر فرآیند راه اندازی و توسعه کسب و کار وابستگی غیر قابل انکاری به میزان مهارت و توانایی فرد در تدوین و نگارش طرح کسب و کار (Business Plan) و درک راهبردی صحیح از مدل های کسب و کار، نیازهای مشتری، محیط کسب و کار و بازارهای هدف دارد. فهرست خدمات قابل ارائه به مجریان و دست اندرکاران توسعه کسب و کار و کارآفرینی به شرح ذیل می باشد که البته بر اساس درخواست متقاضی خدمات و نیازسنجی اولیه، پروپوزال مکتوب تدوین و ارائه خواهد شد
مدل شبکه osi
مدل شبکه osi
OSI مخفف Open Systems Interconnection است. این استاندارد در سال 1974 توسط سازمان بین المللی استاندارد سازی (ISO) توسعه یافته است. معماری 7 لایه با هر لایه دارای قابلیت های خاصی برای انجام است. تمام این 7 لایه به طور مشترک برای انتقال داده ها از یک شخص به دیگری در سراسر جهان کار می کنند.
1. لایه فیزیکی (لایه 1):
پایین ترین لایه مدل مرجع OSI لایه فیزیکی است. این مسئول ارتباط واقعی فیزیکی بین دستگاه ها است. لایه فیزیکی حاوی اطلاعات در قالب بیت است. این مسئول ارتباط واقعی فیزیکی بین دستگاه ها است. هنگام دریافت داده ها، این لایه سیگنال دریافت شده را دریافت می کند و آن را به 0s و 1s تبدیل می کند و آنها را به لایه پیوند داده ارسال می کند که قاب پشت با هم قرار می گیرد.
توابع لایه فیزیکی عبارتند از: